Todos os planos de marketing em Angola enfrentam o mesmo adversário, e não é a concorrência: é a volatilidade. O câmbio mexe e o custo importado dispara; o poder de compra oscila e o consumidor recua; a liquidez aperta e o orçamento aprovado em Janeiro é cortado em Maio. Perante isto, muitas empresas concluem que planear "não vale a pena cá". A conclusão certa é a aposta em mercados voláteis, planear vale mais — desde que se planeie para a volatilidade, e não apesar dela. Vou voltar a rir-me...

Há uma regra que aprendi do lado de quem contrata: diz-me como é o teu briefing e dir-te-ei quanto vais pagar a mais. O briefing vago é o melhor amigo do orçamento inflacionado — perante a incerteza, a agência protege-se: margens de segurança, rubricas genéricas, “gestão de projecto: 15%”. Não é má-fé; é a resposta racional a um pedido irracional.

Mudar de logótipo é a decisão mais tentadora e mais precipitada do marketing. Os 3 casos em que o rebranding faz sentido — e os 4 em que é dinheiro queimado.