Marketing para PME com pouco orçamento: por onde começar quando não há milhões?
- Mónica Almeida
- 27 de jul.
- 2 min de leitura
A conversa constuma começar com uma desculpa: "nós não temos orçamento para marketing." o que a frase quase sempre quer dizer é: não temos orçamento para o marketing que vemos os grandes fazer - outdoors, patrocínios, campanhas de televisão. E é verdade. Felizmente, esse marketing é também o que menos falta faz a uma PME.
Com orçamento pequeno, a regra é uma: investir onde o retorno é mais próximo e mais "medível". Existe uma luz para o marketing para PME com pouco orçamento, só que a ordem de prioridades que recomendo, do primeiro "cêntimo" em diante:
A ordem dos investimentos
A base de clientes actual: custa quase zero e rende primeiro: organizar contactos (mesmo que seja numa folha de cálculo), reactivar quem já comprou, pedir referências a quem ficou satisfeito. O cliente mais barato é o que já nos conhece.
O whatsapp profissional. Onde o cliente angolano realmente está: catálogo montado, respostas rápidas configuradas, etiquetas para organizar conversas, uma hora de configuração, retorno imediato no atendimento.
A presença que dá confiança: Google (ficha de empresa com morada, horário e fotografias reais) + um site simples de uma página + um perfil de rede social activo - UM, bem feito, não cinco abandonados.
A prova: fotografias reais do trabalho, testemunhos com nome, antes/depois. A PME não comete em produção - compete em verdade, e verdade fotografa-se com um telemóvel.
Só depois, tráfego pago: pequenas campanhas locais e segmentadas, com um objectivo único e mensurável cada uma. Anúncios sobre uma base desorganizada é deitar água num balde furado.
O que não fazer
Não imitar os grandes (o jogo deles é notoriedade; o da PME é conversão), não dispersar por todos os canais ao mesmo tempo, e não contratar execução antes de ter clareza - o dinheiro pequeno não perdoa briefings vagos.
A conversa de diagnóstico da made é gratuita - e para uma PME, meia hora de direcção pode valer o orçamento de um trimestre.
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